现如今,人们的生活水平日益提高,对生活的品质要求也越来越高,一定程度上推动了整个净水器行业的发展。在互联网和需求的协同作用下,未来净水器行业将朝着这四个大方向发展:美观智控、大通量、主动服务和人机交互、智能互联。
行业四大新趋势出炉 净水器企业准备好应战了吗?
未来产品的设计方向:美观智控
随着生活水平的提升,用户不再满足于只把末端净水设备看成是厨房自来水管道中过滤水质的“硬件设备”,更多的用户希望末端净水设备可以成为一件产品,与厨房整体装修风格融为一体,成为厨房装饰的一部分,既美观、又实用。
未来产品的主基调:大通量
未来服务的主要形式:主动服务
传统的售后服务给用户带来的更多的是被动、服务不及时和人员服务态度差等问题,随着企业主动服务意识的增强,尤其智能互联在企业主动服务中的关联作用,用户会享受到企业更加主动的关怀,这势必将提升用户体验和用户满意度,增强用户与企业的黏性,减少用户流失;同时,服务将会给净水市场带来较大收益。
未来产品发展的主要方向:人机交互、智能互联
基于个性化及操作便捷等用户需求下的人机交互、智慧互联,将是未来净水产品发展的主要方向。目前看来,微信服务号和手机App是用户进入移动互联网的重要入口,也为企业打造了展示产品讯息、品牌形象、企业最新活动的精准渠道,把握智能互联、增强用户黏性对企业营销意义重大,是移动营销链条的开端。
净水器行业这四大趋势将给净水器企业提供了方向指引。净水器企业面对新趋势要认真审视自身存在的问题,调整企业战略尽快加入到新的战场中来。
文章来源:中华净水器网
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