到目前为止,我国净水器行业已有二十余年的历史,净水器行业步入了发展期,净水器市场竞争越来越激烈,从产品竞争到品牌竞争,如今正在一步步的走向软实力的竞争。随着竞争层面的日益提升,企业软实力的意义液逐渐凸显。净水器企业在追求技术创新,提升硬实力的同时也要兼顾软实力建设。
软实力意义渐显净水器企业发展要“软硬兼顾”
提升软实力有助于企业跨越式发展
对于企业来说,软实力是相对硬实力而言的非物化要素,而软实力是整合和使用硬实力的能力,是企业发展不可或缺的支撑要素,是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。企业提升软实力,也有助于企业跨越式发展。
事实上“软实力”的概念由来已久,早已不是什么新鲜的事物,每个企业都存在自身的软实力,之所以有的净水器企业到现在都没有在发展中体现到其强大的功用,只是因为净水器企业的领导者对他的重视程度还不够。而且一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖,不易被人们所发觉和意识。
对于目前的净水器企业而言,所谓软实力更大程度上可以理解为企业服务水平的提升以及品牌文化建设的融入。而服务水平的提升已不单单是实体店销售的服务,随着电商的逐渐发展,净水器触电成为不可逆转的趋势,因此,针对电商的服务质量的提高也是必不可少的。
将软实力融入品牌文化 提升企业核心竞争力
上面说到,对于现今的净水器企业的软实力无非就是企业服务水平以及品牌文化建设的融入,因此对于净水器企业来说,当前最重要的就是如何做好这两个方面。首先,净水器企业要不断完善企业的服务体系,主要包括售前,售中和售后三个方面。针对不同环节的服务,净水器企业要加强对售后服务人员的定期培训,以提高其服务能力,更好的为消费者服务。
其次,净水器企业的品牌建设也要顺应时代趋势,尽可能的将品牌文化融入到企业的软实力中,从而形成企业的综合实力,提升企业的核心竞争力。
总之,随着净水器行业的不断发展,软实力的意义不可小觑,净水器企业唯有“软硬兼顾”,才能在竞争残酷的市场上占有一席之地。
文章来源:中华净水器网
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