近年来,随着互联网的发展,尤其是微信的功能逐渐完善,很多企业都把微信作为了一个推广工具。现今,微信交流已经成为了人们的一种生活习惯。蓬勃发展的微信群也给净水器商家带来了潜在的商机,净水器经销商需用好微信工作,获得更大的市场空间。
利用微信提高客户粘性
1、利用净水器店内所有工作人员把微信设置“隐私打开”对方需加好友是不需要验;
2、微信头像设置“本人头像或店面门头”提高微信好友之间的信任度;
3、微信个人资料完善:“真实姓名和联系电话”可以对客户需求第一时间联系到我们;
4、第一步沟通,首先应将现有的老客户加为微信好友,实现宣传信息有效的传播,因为老客户之前是体验过店内的服务,对产品、专业技术、服务、环境等都非常的了解,所以在转化率的效果上是非常明显的;
5、第二步店内宣传海报印上微信的二维码,贴到店内能够看到的明显处,新品上架必须及时拍照,帮助转发朋友圈。
6、把线上、线下宣传推广都附带微信二维码,发卡宣传同样要标注,持卡扫描二维码到店可享受某项服务等!
7、利用QQ搜索功能多加入一些附近QQ群,尤其是贴近的目标客户的群,进入群里之后两种选择,可以直接长期在群里互动,再一个就是加QQ群里人为好友,之后微信和QQ捆绑,就可以把QQ好友转化成微信好友了。相对来说这些群离目标客户很近,尽量避免前期植入透明广告,要循序渐进让所有人了解你的为人和你从事的行业。
8、在店内微信营销工作进展的过程中,有一点是非常重要的:要随时分享店内的动态,促成销售单及时拍照,配上生动的文字,店内环境保持整洁,让你的好友看到我们高标准的服务环境;
9、在闲暇不忙的时候,多给你的微信朋友圈好友点赞、评论,保持互动,长期以往这个过程或让彼此之间慢慢熟悉,有利于信息转发的提升。
门店经营容易被忽略的细节
1、生意起步慢,宣传难的时候,越要大胆经营!没有生意的时候,门店人员一定要坚持原有的连锁模式,更要努力的把服务做好。缺货的时候一定敢于上货,千万别走入越没有生意越不上货的怪圈,这样会导致客户上门店里货品不全显得会很不正规,像要倒闭的现象。
2、要舍得,千万别在累计客户的前期失去信心,要抱着创业初期我们的激情去做每一件事情,不要省一些应该有的花销,连灯、空调都不舍得开,长期以往会给意向客户一种不景气的印象,你越节省细节的东西,环境就越差,顾客就越不进来消费,越不愿意停留。
3、无论处于任何阶段,别舍不得请员工,别不景气了就想着开除人,以其达到控制成本,要保证店内的人气,店内空荡荡的客户越不愿意进来,就算客户进来也没有人去做介绍和服务,反而让客户心里凉了一截。
4、净水器经销商心态要好,要不断的给员工鼓舞士气,给团队活力,每天早上要开早会,下班总结一天的工作,往往最难坚持的时候也就是转机时候到了。
结语:随着时间的推移,人们对于微信的依赖程度越来越高,若净水器经销商能挖掘出潜在的商机并好好把握,定能创造出更多的财富。
文章来源:中华净水器网
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