媒体的教育和净水器的广告宣传,让消费者对饮水健康越来越重视,也越来越认同净水器的功效。现在净水器销售网点覆盖已经十分全面,不需要再去教育消费者。想要消费者认可并购买自己的净水器产品,净水器厂家再用传统的销售方法恐怕已经不太适合。下面是业内人士给出的几点建议,希望对广大净水器厂家及加盟代理商提供参考帮助。
净水器要告别教育式销售 与时俱进求发展
一、告别教育式净水器营销
但现阶段,再反观各销售网点的导购销售方法,依然是以教育为主:拿出单页或各种媒体报道,让顾客看身边水污染的严重性,什么生物污染、生活污染、化学污染,再告诉你水里面都有哪些污染物,哪些致癌,哪些产生何种病变等恐吓之词。要么就是把饮水方式从净水到烧开水到自来水,再到桶装水等进行深度剖析,之前的饮水方式都存在什么样的弊端。此类恐吓之词,不一而足。
抽样调查发现:90%的顾客知道目前自来水存在的相关问题,做好了购买净水器的准备。也就是说净水器行业在发展,消费者的认知水平也在提升,当消费者在进入卖场前已经认同了产品的基本功效,做好购买的准备时,净水器导购员需要针对顾客独特的人员结构、水质状况、生活特性展开深入了解,然后根据顾客的特性,进行针对式介绍。也就是诊断式销售,这是净水器销售的最新最有效的方法!
二、根据情况量身定做净水器
先思考几个问题:
1)有橱柜和没橱柜对设备需求的区别?
2)新房和旧房对设备需求的区别?
3)2楼和10楼对设备的需求区别?
4)饭店和家用对设备的区别?
5)家里有浴缸的需要什么设备?
不同安装位置、不同的生活习惯、不同的用途、不同的房屋对净水器的要求均有不同。
1、住哪里
一个优秀的销售人员,首先对水相关知识了解清楚。同样一个城市,不同水厂的水质不同,不同的水质就需要不同的水设备,所以首先需要了解的是顾客住在哪里。但这个背后,需要销售人员对所在城市的水厂分布、水质情况、管网年代比较熟悉。
2、楼层结构:
高层建筑均在二次供水,二次供水的污染就比较严重。不同的楼层,就产生了不同的需求。
顾客住6楼以上:10楼啊?您真会选房子,10楼的光线特别好。不过6楼以上的楼层都要二次加压供水,房顶的储水罐物业一般不打理,细菌会比较多。6楼以上的顾客都是买RO纯水机,这个效果更好。
顾客住6楼以下:3楼啊?我家也住3楼,不用浪费时间等电梯,您是想要完全除水垢的还是70%除水垢的?如果需要完全去除水垢,洗浴方面选用软水机,如果需要直饮水,你可以选反渗透纯水机。
3、需要诊断的内容还有:
1)装修进度:水电已铺设、水电未铺设、橱柜已安装、橱柜未安装
2)装在哪里:壁挂,橱柜下(水槽多大、橱柜面板材质、是否有皂液孔)
3)生活习惯:爱喝茶、爱喝咖啡、爱泡澡等
4)家庭成员:老人、孩子、总人数等
5)房屋结构:1厨1卫;1厨2卫;厨房离卫生间近;厨房离卫生间远。
通过系统的诊断,然后告诉顾客,这款净水器是最适合您需求的!
三、建立净水器的选择标准
净水器的核心是滤芯,如何选择适合自己的滤芯,滤芯如何组合才是最好的,需要帮助顾客建立选择的标准.比如PP棉滤芯的选择标准:123法则。
1掂:掂重量:
2用:用力敲、用水泡
3看:看工艺、看颜色、看品牌
不管是什么销售方法,都要活学活用,随机应变。任何净水器的销售都万变不离其宗,能推销成功就是好方法、好技巧!销售要随时代的改变而改变,带来新鲜感的销售方式往往最容易成功。
文章来源:中华净水器网
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