很多净水器厂家常常出现“重客户轻员工”的现象,其实这对企业发展是极为不利的。纵观中外大企业,对员工与对客户往往会达到一个平衡,因为这两个群体,无论轻了哪一个,对企业来讲,都是一个致命的问题。
净水器招商政策不可偏废 员工和客户同样重要
有些净水器厂家为了追求利润,对客户极尽忽悠之能事。为了能招到代理加盟商,只要能赚到代理加盟商的钱,哪怕厂家有所牺牲也愿意。而对自身员工方面,却忽视了关心和培养。其实这是极不可取的。净水器厂家如果“轻员工”,没有人愿意做久,这样的企业更留不住人心。如果净水器厂家留不住核心人才,又谈何招到更多客户,谈何发展壮大?
净水器厂家要发展壮大,必然要把握好客户和员工两者之间的关系,达到一个有机的统一。在企业经营管理层面,要一直强调对员工的培养、关怀,这样内部就极少有变动,企业内部团队团结稳固,这就是一股巨大的能量;在对客户方面,不断提高客户满意度,公司对代理加盟商除了有8大支持政策外,还积极扶持代理加盟商的发展。
把握好客户与员工的关系,小编有三个建议:
一是要始终树立以人为本的经营理念,这里的“以人为本”中的人就是客户和员工。净水器厂家从内部说,一定要注重团队管理,让员工工作的开心,从物质和精神两方面满足员工需求,发挥员工价值,通过员工的力量促进企业的业绩。
二是针对客户。净水器厂家对客户应当一切以诚为本,重招商更重养商。亲亲苦苦招到商,如果不养商致使客户流失,这样就太得不偿失了,所以净水器厂家不能忽视对代理加盟商的培养。
三是要对客户有清晰的分辨。有些净水器厂家只要能招到商,不管对企业有利还是没利,都做出让步。比如说,有一些无良净水器代理商在卖出产品后,不做售后,或者售后做的非常糟糕。这样的净水器代理商值得招吗?招了这样的代理商,只会影响自己净水器品牌的口碑,伤害的是自身信誉。所以,招商也要招好商,不能为了利润是人就招。净水器厂家对待客户一定要有清晰的分辨,察觉优劣。
要想做百年净水器厂家,一定要真正践行“以人为本”,理顺员工与客户的关系,助推企业大进步。净水器行业是家电的最后一块蛋糕,想做净水器代理的朋友得及时把握商机,选对品牌才能够真正的在净水器行业中获利并长久经营。
文章来源:中华净水器网
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