随着市民生活水平的提高,对于饮用水的要求也更加苛刻,因此各类净水器应运而生,净化水源,有利健康,甚至不少净水器打出离子水、弱碱水、养生水等宣传口号,净水器真的有宣传的那么“神”?调查中记者发现,净水器市场鱼龙混杂,售后服务堪忧,有的净水器出自小作坊,安装、售后时偷工减料,以次充好,极易造成漏水、水质二次污染。
净水器鱼龙混杂价格相差大
8月9日、10日两天,记者走访中心城区各大电器卖场发现,净水器品种繁多,有的叫净水机,有的叫直饮机,还有的叫纯水机。价格从几百元到上万元不等。而在一家小型市场里,也有多家销售小品牌净水器,售价从一二百到三四千元不等。
孙先生从事净水机行业多年,采访中,他告诉记者,净水行业鱼龙混杂,大品牌有质量保证,售后很正规。但小作坊小厂家也瞅准商家,山寨货、傍名牌等伪劣产品比比皆是,不仅以次充好,牟取暴利,而且还存在诸多安全隐患。
净水器总漏水原是配件以次充好
市民马女士家两年前安装了一套净水设备,可是今年以来总出问题,光是漏水就维修了三四次。几千元买来的净水器还不如一个饮水机好用,针对这种现象,孙先生告诉记者,目前,净水行业的另一乱象就是厂家或经销商在产品安装和售后服务上大打折扣,安装的零配件以次充好,售后服务不到位,导致净水产品漏水、水质二次污染等现象频发。
昨天,孙先生到马女士家查看哪里出现问题,孙先生说,净水器进出水连接的管件质量很差,这样的配件极易发生漏水现象。产品接口处不带卡子,导致产生的废水增多,造成资源浪费。“按规定,滤芯半年更换一次,我们品牌的滤芯是50元一个,但是安装工上门服务一次的成本远高于此,有时经销商为了节省成本,就不按时为消费者更换滤芯,这样会造成水质二次污染,还不如不装。”孙先生说。
喝水美容养生净水器宣传太“过火”
记者调查时还发现,为抢占市场,一些商家打出弱碱性、活性等健康概念,甚至连“美容”、“祛斑”等宣传也屡见不鲜,以此吸引消费者眼球。在一些居民楼内张贴的小广告上,还有商家打出健康水包治百病的招牌。
采访中记者了解到,目前市面上的净水产品主要有两种,一种是净水机,通过超滤进行简单过滤;另一种是纯水机,通过反渗透原理,去除水中的部分杂质污染物,进而净化水质、去除异味,达到直接饮用效果。从价格上说,净水机售价在几十元到数千元不等,而纯水机价格稍贵,在数百元到上万元不等。“不论是净水机,还是纯水机,多是达到净水作用,降低其PH值,改变水质,根本达不到治病、美容功效。”一业内人士告诉记者。
买时可索要检测报告售后看清配件
采访中,市消保委的一名工作人员告诉记者,消费者在选购时,可查看净水器上是否有家用电器强制性规范的3C认证,以及涉水产品卫生许可批件、国际质量管理体系认证等,必要时可以要求经销商提供权威部门的检测报告。净水器最为关键的就是滤芯,滤芯并非越多越好,重要的是过滤材料本身。该工作人员提醒消费者,购买时还要注意市面上宣称滤芯3-5年不用换的,往往是夸大其词,因为滤芯是常规消耗品,需要定期更换。净水器的安装和售后服务非常关键,在选择净水器时,要看该品牌有没有专业售后安装服务团队,比如有无专业人士定期给更换滤芯,定期清洗、维护、消毒。在售后方面,一定要严格按照产品使用说明书操作,常维护、常清洗、常更换必要的材料器件,定期更换滤芯。他提醒市民,一些商家为了节约成本,在售后服务上以次充好,重复利用旧的配件,所以售后人员上门服务时,一定要看清楚产品是否包装完好,是否干燥,并保留更换掉的零配件。
文章来源:中华净水器网
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