“天啊,水里面有蜘蛛1日前,南山区的黄小姐从办公室的饮水机接水喝,竟然发现纯净水桶底部有一只豆大的蜘蛛。她吓得连忙把杯子扔掉了。然而,找来纯净水分销商,对方却解释是饮水机使用不当所致。双方各执一词,黄小姐表示保留继续追究责任的权利。
事主:蜘蛛趴在水桶底
黄小姐在南山区某橡胶公司工作。前日下午2点半,她从办公室里的饮水机上接水喝。接好水正要喝时,她恍惚瞥见水桶底部有一个黑点。走近仔细一看,“黑点”有8条长长的触手,身体虽然稍有变形,但可以看出它是一
只蜘蛛!她当即吓得就把杯子扔了,大声喊起来。
“水里面怎么会有蜘蛛呢?这样的水谁还敢喝1黄小姐公司一直购买该名为“彩×”的纯净水。发现蜘蛛后,办公室里没人再敢喝纯净水了,整个公司里的人担心自己之前喝下的水可能对健康造成不利影响。
随后,黄小姐所在公司与该纯净水分销商王先生取得了联系。王先生接到投诉后,立即赶到了该公司。但是,王先生检查后认为,纯净水本身质量没有任何问题,问题出在该公司的饮水机上。如果黄小姐仍认为该品牌纯净水有质量问题,可以请专业人士进行检测,一旦证明水的质量不合格,厂家一定会出具检测费和补偿;但如检测证明纯净水质量合格,他们则不负任何责任,也不提供任何费用。
分销商:问题出在饮水机
日前,记者联系到了该纯净水的分销商王先生。王先生说,他经销该品牌纯净水已经有6年多时间了。“水的质量是我们的生存之本。”王先生说:“,在发现蜘蛛之前,那桶水已经被喝掉了4升左右,说明这桶水在味道等各方面都没有问题。如果蜘蛛真的是水里本来就有的,他们早就该发现了,不会等到喝了一半才发现啊1
如果蜘蛛不是水里本来就有的,那么又是从哪里来的呢?王先生认为,蜘蛛是从饮水机外面爬进去的,这属于饮水机的清洁问题。经他检查发现,该饮水机有一螺丝松动,可能是顾客搬动时弄松的,蜘蛛有可能就是从这个地方爬进去的。当水桶装进饮水机时,因为压缩机的弹力,产生强大的空气压力将蜘蛛压入水桶中。所以,这不是水的质量问题,而是饮水机的问题。王先生表示,之前他也接到过类似投诉,反映纯净水中有蟑螂、蚂蚁之类的小虫子,其实原因都在饮水机上。
对于黄小姐办公室饮水机出现蜘蛛的情况,王先生已经安排了对饮水机的免费清洗和消毒,并且纯净水生产厂家也派专人前往该公司做演示。但是,黄小姐并不认同王先生和厂家的解释。“不管水的问题到底在哪里,检测质量应该是水厂的义务。我们没有时间和精力去为了一桶水去请专业人士做检查。”黄小姐希望纯净水厂家能对员工做出一定精神和物质赔偿。她表示仍会与厂家沟通,并保留继续维权的权利。
文章来源:深圳特区报
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